Wird Kundenbeziehungsmanagement für Sie funktionieren?

Als CRM-Systeme zum ersten Mal auf den Markt kamen, war die Erfolgsquote mit etwa 30 % sehr niedrig. Heute jedoch ist die Erfolgsquote dank eines besseren Verständnisses dessen, was benötigt wird, viel höher. Die Frage ist nun, ob sich Customer-Relationship-Management für Sie lohnt. Sie können die Rentabilität Ihres CRM-Systems erkennen, wenn Sie verstehen, was Sie wirklich brauchen. Unternehmen, die wissen, was sie brauchen, ziehen den größten Nutzen aus ihrem CRM-System. Berücksichtigen Sie jedes dieser Elemente, um herauszufinden, welches die beste CRM-Software für Ihr Unternehmen ist.

Prüfen Sie den Anbieter sorgfältig

Ihre CRM-Software kann nur dann erfolgreich sein, wenn sie die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen kann. Frühere Programme boten nur eine sehr geringe Auswahl, aber die meisten neuen Programme berücksichtigen die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen, so dass sie eine viel breitere Palette von Optionen und die Möglichkeit zur Konfiguration nach den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens bieten. Allerdings ist nicht jede Software gleich. Die Frage ist nun, ob sich Customer-Relationship-Management für Sie lohnt. Sie können die Rentabilität Ihres CRM-Systems erkennen, wenn Sie verstehen, was Sie wirklich brauchen. Unternehmen, die verstehen, was sie brauchen, ziehen den größten Nutzen aus ihrem CRM-System.

Was sind Ihre Ziele?

Sobald Sie wissen, mit welchem Anbieter Sie zusammenarbeiten möchten, müssen Sie entscheiden, welche Produkte den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Die meisten seriösen Unternehmen bieten eine große Auswahl an Lösungen an, aus denen Sie wählen können. Ein gutes CRM-System kann viel mehr als nur den Überblick über Ihre Kunden behalten. Es zeichnet alle Gespräche, Fragen und Lösungen auf, ermittelt die Anforderungen Ihrer Kunden und liefert wertvolle Informationen für das Marketing und natürlich die Möglichkeit, Daten zu analysieren, sei es für Forschungszwecke oder zur Festlegung der Produkte für die nächste Saison.

Was sind Ihre Ziele in der Kundenbeziehung?

Was wollen Sie erreichen? Ihre bestehenden Kunden zum Kauf anregen? Potenzielle Kunden in Kunden verwandeln? Möchten Sie langfristig treue Kunden gewinnen? Diese Frage müssen Sie beantworten, um die richtige Software auszuwählen.

 

Welche Daten möchten Sie sammeln?

Sie können das richtige CRM-Softwarepaket nur dann finden, wenn Sie wissen, welche Daten Sie benötigen und welche Prozesse Sie für die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen einsetzen wollen.

Welche Geschäftsprozesse brauchen Sie?

Um die Mitarbeiter zur vollen Mitarbeit zu bewegen, müssen sie mit dem Prozess vertraut sein. Wer interagiert mit den Kunden? Welche Art von Schulung benötigen Ihre Mitarbeiter? Wer wertet die Daten aus? Wenn Sie herausfinden, was Sie brauchen und wie der Prozess aussieht, können Sie das richtige CRM-Programm finden. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige CRM-Software auswählen, müssen Sie wissen, was Sie brauchen – so einfach ist das. Wird das Kundenbeziehungsmanagement also für Sie funktionieren? Das hängt davon ab, wie fundiert Ihre Anschaffung ist. Es gibt viele hervorragende CRM-Softwareprogramme auf dem Markt – Sie müssen nur klug auswählen. Die Nachhaltigkeit in Unternehmen wird in Zukunft eine noch größere Rolle spielen, so das sie auch in die Prozesse aufgenommen wird.

Trockenblumen & Feng Shui

„Getrocknete Pflanzen und Blumen sind schlechtes Feng Shui“

– Feng Shui Mythos oder Wahrheit?

Die Verwendung von getrockneten Pflanzen und Blumen in der Raumgestaltung ist sehr verbreitet. Dennoch sagen viele Feng Shui-Berater, dass getrocknete Pflanzen, wie Trockenblumen Deko und Blumen schlechtes Feng Shui sind.

Nehmen Sie eine beliebige Zeitschrift über Häuser, und Sie werden getrocknete Pflanzen und Blumen in den meisten Häusern finden, sogar, und besonders in High-End-Häusern. Einige dieser Arrangements sehen wirklich schön aus. Viele Menschen sehen diese Arrangements als ein Statement von Geschmack und Status.

Viele Feng Shui-Berater sagen, dass getrocknete Pflanzen und Blumen schlechtes Feng Shui sind. Können all diese Innenarchitekten so falsch liegen?

Was ist also die Wahrheit? Sind getrocknete Pflanzen und Blumen schlechtes Feng Shui?

Getrocknete Pflanzen und Blumen sind schlechtes Feng Shui.

Es ist in der Tat schlechtes Feng Shui, getrocknete Pflanzen oder getrocknete Blumen in Ihrem Haus oder Büro aufzubewahren.

Diese Objekte sind ehemalige Lebewesen, die gestorben sind und sich im Prozess der Verwesung befinden. Alle Objekte, die an Tod und Verfall erinnern, reduzieren die Vitalität eines Hauses oder Geschäfts.

Viele Leute sprechen im Internet über getrocknete Pflanzen und Blumen
Vor einigen Monaten bin ich einer Gruppe auf Facebook beigetreten, die sich dem Entrümpeln widmet. Zu dieser Zeit wollte ich sehen, was andere Leute zum Thema Entrümpeln anbieten, da ich gerade meinen eigenen Kurs (Declutter from the Heart) zu diesem Thema erstellte.

Einmal, in dieser Gruppe, fragte eine Frau um Rat, was sie mit einem Strauß roter Rosen machen sollte. Ihr Mann hatte ihn ihr zum Hochzeitstag geschenkt.

Sofort boten viele Frauen ihre Ratschläge an, wie man die Rosen am besten trocknet und wie man sie im Haus ausstellt.

Ich postete auch und ließ sie wissen, dass getrocknete Pflanzen und Blumen schlechtes Feng Shui sind.

Eine andere Frau, die sagte, dass sie Chinesin sei, kommentierte ebenfalls. Sie lachte (laut) und sagte, dass sie noch nie davon gehört habe, dass getrocknete Pflanzen und Blumen schlechtes Feng Shui seien, und da sie Chinesin sei, wisse sie über diese Dinge Bescheid. Sie beschwerte sich über Leute, die sich die chinesische Kultur aneignen, obwohl sie nicht in China geboren sind oder Chinesisch sprechen. Ich wusste, dass dies an mich gerichtet war.

Nachdem ich ein wenig nachgeforscht hatte, erfuhr ich, dass sie in den USA geboren war, ebenso wie ihre Eltern, und dass ihre einzige vollständig chinesische Vorfahrin eine Großmutter war. Ihre Großmutter hatte die chinesische „Kulturrevolution“ (die versuchte, die traditionelle chinesische Kultur abzuschaffen) miterlebt und verachtete Feng Shui.

Kurz gesagt, diese 1/4 Chinesin wusste nichts über Feng Shui, außer dem, was sie in dem Moment googelte, als sie diesen Austausch in einer Facebook-Gruppe hatte.

Nicht jeder stimmt zu, aber getrocknete Pflanzen und Blumen sind immer noch schlechtes Feng Shui
Die Frau wollte jedoch nicht aufgeben. Sie fuhr fort, einen Link von einem Artikel zu teilen, der von einer angloamerikanischen Frau geschrieben wurde, die auf Hawaii lebt. Sie schien sich der Ironie nicht bewusst zu sein, dass sie Feng Shui-Informationen von einer anderen nicht-chinesischen Frau weitergab, die kein Chinesisch sprach, um zu versuchen, ihren Standpunkt zu vertreten.

Diese anglo-amerikanische Feng Shui-Beraterin schrieb, dass der Glaube, dass getrocknete Pflanzen oder Blumen schlechtes Feng Shui seien, ein „absurder Aberglaube“ sei. Ihr Argument war: „Was ist mit allem in Ihrem Haus, das aus Holz besteht? Ist das nicht eine getrocknete Pflanze?“

Getrocknete Pflanzen oder Blumen und Holzmöbel sind in Bezug auf das Chi nicht das Gleiche

Als ich den Artikel las, den diese andere Beraterin geschrieben hatte, kam ich zu dem Schluss, dass sie das Chi wirklich nicht eingehend studiert hatte oder einfach nicht verstand, wie das Chi funktioniert. Sie hat auch nicht verstanden, wie die menschliche Psychologie funktioniert.

Getrocknete Pflanzen und Blumen sind nur am Anfang schön und lebendig (und manche nicht einmal dann).

Sie sammeln in der Regel eine Menge Staub an und wenn man versucht, sie abzustauben, brechen sie, weil sie sehr spröde sind. Dann sehen sie furchtbar aus und sind nichts als sperrige Staubfänger und Staubmilbenbrüter.

Ein weiterer Grund, warum getrocknete Pflanzen schlechtes Feng Shui sind, ist, dass sie „tot“ sind, was das Chi betrifft.

Wenn sie getrocknet wurden, haben sie das meiste ihres ursprünglichen Chis verloren, und das Wenige, das noch übrig ist, verblasst schnell. Getrocknete Pflanzen und Blumen haben keine Vitalität, und sie entziehen einem Raum die Vitalität.

Kahle Pflanzenstöcke, die poliert und behandelt wurden, um wie tote Bäume auszusehen, sind ebenfalls schlechtes Feng Shui.

Erinnerungen an den Tod sind schlechtes Feng Shui, weil sie die Emotionen negativ beeinflussen.

Ein Möbelstück hingegen wurde so bearbeitet, dass dem Möbelstück Chi zugeführt wird, während der Schreiner oder Arbeiter es aufbaut. Die meisten Möbel wurden so behandelt, dass sie sich im Laufe der Zeit gut halten und nicht ausbleichen.

Holzmöbel werden durch Ihre eigene Pflege weiter aufgeladen, wenn Sie sie abstauben oder mit einer speziellen Mischung reinigen, um das Holz zu pflegen und es frisch aussehen zu lassen. Das Gleiche gilt für Bambus.

Verwenden Sie nur Pflanzen oder Darstellungen von Pflanzen, die das Chi aktivieren
Vertrocknete Pflanzen und Blumen sind schlechtes Feng Shui, aber die meisten Menschen wissen das nicht.

Es ist einfacher, die wenigen Häuser zu zählen, in denen ich keine getrockneten Pflanzen oder Blumen gefunden habe, als die Hunderte von Häusern, in denen ich meine Kunden bitten musste, sie zu entfernen.

Viele Menschen sind überrascht zu erfahren, dass diese Dekorationen einem Haus (oder Geschäft) mehr schaden als nützen.

Wenn Sie Ihr Zuhause mit Pflanzen oder Blumen dekorieren, gibt es nur drei Optionen, die gutes Feng Shui haben:

  • Echte Pflanzen und Blumen. (Entfernen Sie frische Blumen, sobald sie anfangen zu welken.)
  • Seidenpflanzen und -blumen.
  • Kristallpflanzen, -bäume oder -blumen.
  • Verwenden Sie keine Plastikpflanzen oder -blumen. Sie sind billig und sehen kitschig aus. Außerdem gilt Plastik in Bezug auf Chi als tot.
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